Foire à questions

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Trouvez rapidement des réponses à toutes vos questions. Des réponses claires pour une organisation sans souci. Consultez notre FAQ dès maintenant !

Est-il possible d'ajuster le nombre de participants ?
Quel est le délai d'annulation et les conditions de remboursement ?
Quel est le coût total par personne ?
Y a-t-il des frais supplémentaires potentiels ?
Quelles sont les modalités de paiement ?
Quels services sont inclus dans le prix ?
Y a-t-il des espaces extérieurs pour des activités de groupe ?
Est-il possible d'organiser nos propres activités ?
Y a-t-il du matériel d'animation disponible ?
Quelles activités sont proposées sur place ou à proximité ?
Existe-t-il des restrictions concernant l'alcool et sa consommation ?
Le lieu dispose-t-il d'une assurance responsabilité civile ?
Y a-t-il un plan d'évacuation incendie ?
Y a-t-il une trousse de premiers secours disponible ?
Quel est le protocole en cas d'urgence médicale ?
Y a-t-il du personnel de sécurité présent sur place pendant l'événement ?
Existe-t-il des options pour les régimes alimentaires spécifiques ?
Le lieu est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Quelle est la politique concernant le bruit après une certaine heure ?
Y a-t-il des espaces communs pour les repas et les activités ?
Quelles sont les installations sanitaires disponibles ?
Quels types d’hébergement sont disponibles ?
Quel est le nombre maximum de participants que le lieu peut accueillir ?
Les destinations sont-elles adaptées aux événements étudiants ?
Peut-il y avoir d’autres clients sur le site ?
Qui est responsable en cas de problème sur place ?
Y a-t-il un dispositif de sécurité sur place ?
Comment se passe l’attribution des logements ?
Peut-on arriver la veille pour préparer le WEI/WED ?
Les sites sont-ils privatisés ?
Sommes-nous accompagnés pendant l’organisation ?
Le transport est-il obligatoire ?
Que se passe-t-il si l’effectif change ?
Que se passe-t-il si un étudiant annule sa participation ?
Existe-t-il une assurance annulation ?
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Y a-t-il un acompte à verser ?
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Qu’est-ce qui est inclus dans un devis ZeTrip ?
Combien de personnes minimum faut-il être ?
Comment valider la réservation ?
Combien de temps faut-il pour recevoir un devis ?
Qu’est-ce qui est inclus dans un devis ?
Combien de personnes minimum faut-il être ?
Qui peut réserver un WEI/WED ?
Comment se déroulent les soirées ?
Un dispositif de secours est-il obligatoire ?
Comment faire lorsque l’effectif change ?
Est-il possible pour le BDE d’arriver en avance ?
Existe-t-il des garanties d’annulation ?
Comment fonctionne le système de cautions ?
Que faire quand les bus ont du retard ?
Comment s’organisent les états des lieux ?
Comment faire une modification après la signature du devis ?

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Question

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